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Gestion du compte Shine
Nous vous assistons désormais par téléphone (Shine Business) ☎️
Nous venons de lancer notre service d’aide par téléphone, exclusivement disponible pour les abonnements Shine Business.
Une question, un souci avec votre compte ? Vous pouvez désormais choisir d’être rappelé·e par notre équipe support.
👉 Ce service vient en complément du support écrit et de notre centre d'aide.
Comment ça marche ?
- Rendez-vous sur votre compte Shine (appli ou web), dans la section Aide.
- Cliquez sur Échanger au téléphone.
- Sélectionnez le créneau qui vous convient pour qu’un·e expert·e Shine vous rappelle.
![Support téléphonique](https://canny.io/images/93586ab952c7d8dd6ad41bd205f3fccc.png)
ℹ️ Vous pouvez aussi continuer de nous joindre par écrit, où nous sommes capable de vous répondre dans des délais plus courts !