Date émission devis/factures incorrecte
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Bastien Chilloux
Bonjour,
Lorsqu'un devis est laissé en brouillon et créé à la date du, par exemple, 12/05 avec une durée de validité d'une semaine, MAIS qu'il est envoyé uniquement le 31/06 (dans mon cas), la date d'émission du devis reste celle du 12/05 et la validité est décompté à partir du 12/05, ce qui fait que j'émets une devis qui n'est déjà plus valide.
Je suis donc obligé de refaire un autre devis.
Cela n'a aucun sens.
La date d'émission du devis devrait soit être décalée à la date réelle d'envoi (validation finale après édition), soit Shine doit indiquer une alerte nous invitant à mettre à jour la date d'émission et la durée de validité, lorsque la date d'envoi est postérieure à la date de création initiale.
Le même problème est présent pour les factures laissées en brouillons et dont la date d'émission ne prend pas en compte la date réelle d'envoi.
Cela résulte en un décalage de la date réelle du délai de paiement : les 30 jours ne sont pas décomptés de la date réelle d'envoi mais de la date de création du brouillon de facture initial.
Cela devrait être une grande priorité dans la correction de l'outil d'édition de devis/factures Shine.
Merci
Leonor de Chanterac
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Leonor de Chanterac
(re)bonjour Bastien Chilloux,
C'est en effet un problème dont nous sommes conscient·es.
L'équipe tech se penche dessus, plusieurs solutions sont envisageables comme vous le suggérez dans votre message.
Pour le moment, vous pouvez vérifier la date d'émission avant validation de la facture ou du devis : elle reste modifiable sur les brouillons avant envoi.
J'en conviens, ce n'est pas idéal.